Министерство жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области
Размер шрифта:
А
А
А
Обычная версия
Вход на сайт
Cannot find 'auth' template with page ''
Пензенцы могут отправить коллективную заявку через приложение "ГосуслугиДом"
Пензенцы могут отправить коллективную заявку через приложение "ГосуслугиДом"
Общество 25.01.2026
Мобильное приложение «Госуслуги Дом», разработанное в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», предлагает новый инструмент для ускоренного решения вопросов, связанных с обслуживанием многоквартирных домов — коллективные заявки.

Теперь собственники жилья могут объединять усилия и отправлять общие заявки, что повышает эффективность взаимодействия с управляющими организациями.

Вот несколько преимуществ коллективных заявок:
  • Сокращение сроков: Решение коллективных заявок, как правило, происходит быстрее, чем рассмотрение индивидуальных обращений.
  • Увеличение приоритета: Коллективная заявка демонстрирует управляющей компании, что проблема имеет значимость для всего дома и требует оперативного решения.
  • Экономия времени: Больше нет необходимости каждому собственнику составлять индивидуальную заявку.

«Для отправки коллективной заявки через „Госуслуги Дом“ необходимо выполнить следующие действия: нажать „Заявки“ в нижнем меню приложения, описать проблему, дождаться подсказки от чат-бота, поставить галочку в строке „Коллективная заявка“, пригласить других собственников присоединиться через раздел „Заявки соседей“. После того, как необходимое количество участников присоединится, отправить заявку в управляющую организацию», — рассказал первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области Андрей Кузнецов.

Скачать «Госуслуги Дом» можно в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.