Новости

Всё больше жителей Пензенской области активно используют мобильное приложение «Госуслуги.Дом». С его помощью собственники квартир могут не только оплачивать счета за коммунальные услуги, но и оперативно подавать заявки в управляющие организации по коммунальным вопросам и получать обратную связь. Также доступны другие функции.

На данный момент более 32 тысяч жителей региона уже пользуются мобильной платформой «Госуслуги.Дом», которая позволяет решать вопросы в сфере ЖКХ через единый интерфейс.

Приложение разработано АО «Оператор информационной системы» на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РФ.

Сервис «Госуслуги.Дом» отвечает потребностям всех пользователей: собственников квартир, управляющих организаций, государственных жилищных инспекций и органов власти. Одна из главных функций сервиса — сбор показаний приборов учёта и оплата счетов за коммунальные услуги в одном приложении. Это позволяет сэкономить время и упрощает взаимодействие с коммунальными службами. Если приближается срок поверки счётчиков, приложение пришлёт уведомление об этом.

В приложении «Госуслуги.Дом» появилась возможность проводить собрания собственников помещений многоквартирных домов в электронном формате. Это значительно упрощает процесс принятия решений по важным вопросам, связанным с управлением домом.

Приложение продолжает развиваться и расширять свои возможности и функции. В пилотном режиме работают сервисы видеонаблюдения и управления шлагбаумом или воротами. Чтобы подключить эти сервисы для своего дома, жителям нужно подать заявку в управляющую организацию.

Важно, что с помощью мобильного приложения «Госуслуги.Дом» собственники квартир могут оперативно взаимодействовать со своими управляющими компаниями: подавать заявки, получать обратную связь и изучать отчёты по доходам и расходам УК. Также можно узнавать о сроках капитального ремонта и запланированных работах. При необходимости можно направить обращение в ресурсоснабжающие организации или жилищную инспекцию.

Чтобы пользоваться сервисом, нужно пройти авторизацию через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. Если информации нет, необходимо самостоятельно вписать данные и отправить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.